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Erschienen in:
27.10.2014 | praxis
Schmähkritik? Tatsache? Freie Meinung? Was bei Online-Bewertungen erlaubt ist
Erschienen in: Die junge Zahnmedizin | Ausgabe 4/2014
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Was hat meine Praxis mit Fußgängern zu tun, die ohne Smartphone nicht mehr durch die Stadt finden? Viele Menschen informieren sich inzwischen nicht nur im Verkehr, sondern auch bei der Arztwahl im Internet – und zwar anhand von Online-Bewertungen durch andere Patienten. So verlinkt zum Beispiel Google Maps die Treffer der Suche nach Ärzten gleich auf Google+ und andere Bewertungsportale. Und das kann Fluch und Segen zugleich sein – gut zu wissen also, wie man mit solchen Portalen umgeht.